Preguntas Frecuentes

Cuales son las formas de pago disponibles?

– Tarjeta de Crédito
– Paypal
– Transferencia Bancaria

Cuales son los gastos de envío?

– Península (España y Portugal Continental)  4.99 €
– Baleares: 8.99 €
– Canarias, Ceuta y Melilla: Sin Servicio
– Europa UE : Consultar

Cual es el plazo de entrega?

Nuestro plazo de entrega para productos estandard es de 3 a 7 días laborables.

Para productos personalizados o bajo pedido, el plazo es de
10 días laborables.

En algunos productos ofrecemos la opción de contratar servicio urgente o muy urgente. Comprueba en la ficha de producto si se ofrece y en que condiciones.

Grabais vosotros o sois intermediarios?

Grabamos nosotros mismos los productos con maquinaria e instalaciones propias, con una tecnología avanzada que nos permite fabricar prácticamente sin cantidades mínimas ni utillajes especiales, ni cliches o similares.

Una vez hecho el pedido cual es el proceso a seguir?

Una vez hayas confirmado tu pedido, recibirás un email de confirmación con todos los datos relacionados con el pedido : productos, precios, direcciones, etc…

A partir de entonces, cada vez que el pedido cambie de estado, recibirás un email informándote de ello : “En fabricación”, “En preparación”, “Listo para salir”, “Enviado”, etc …

Por ello es importante que te asegures de escribir bien tu dirección de correo al darte de alta y también que revises de forma períodica tu correo por si hemos enviado alguna comunicación de tu interés.

Recibiré factura de mi pedido?

Por norma no enviamos factura del pedido de forma automática.

Si deseas factura del pedido, por favor, solicitala por email a ventas@detallesparacomunion.com

Formulario de contacto